Cambia tu configuración de notificaciones personales
Descubre cómo cambiar qué notificaciones de aplicaciones recibes personalmente por correo electrónico, mensaje de texto o notificaciones push de la aplicación móvil.
Descripción general
Cut+Dry se puede configurar para enviar diferentes notificaciones a tu dirección de correo electrónico, a tu teléfono móvil (vía SMS) o para enviar notificaciones push a tu teléfono móvil.
Consejo: Los correos electrónicos de recordatorio de pedidos funcionan de forma distinta a estas notificaciones: un administrador de tu cuenta registra a los miembros del equipo, y los usuarios individuales no pueden desactivarlos mediante este proceso. Consulta la sección «Registrar miembros del equipo para recibir correos electrónicos de recordatorio de pedidos» para obtener más información.
Nota: Las capturas de pantalla mostradas se tomaron de la aplicación móvil. Sin embargo, toda la información de este artículo es aplicable independientemente de cómo acceda a la aplicación: a través de un teléfono móvil, una tableta o el portal web de escritorio.
Sigue estos pasos para cambiar tus notificaciones.
Cambia tu configuración de notificaciones personales
1. Seleccione Configuración y luego Perfil en el menú de navegación.
Consejo: Para obtener más información sobre los demás campos de esta pantalla, consulte Cambiar la configuración de su perfil personal .
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2. En la sección Notificaciones , seleccione o desmarque las casillas de verificación de las notificaciones que desea recibir y, a continuación, desplácese hacia abajo hasta Guardar .
Consejo: Si no tiene un número de teléfono guardado en el campo Teléfono móvil de esta misma pantalla, las casillas de verificación de SMS no estarán disponibles para su selección.
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Revisa los tipos de notificación
Aunque todos los usuarios pueden ver todo tipo de notificaciones, algunas solo funcionarán según el rol asignado a su cuenta. (Por ejemplo, un empleado no puede recibir notificaciones relacionadas con facturas).
Consejo: Los correos electrónicos de recordatorio de pedidos funcionan de forma distinta a estas notificaciones: un administrador de tu cuenta registra a los miembros del equipo, y los usuarios individuales no pueden desactivarlos mediante este proceso. Consulta la sección «Registrar miembros del equipo para recibir correos electrónicos de recordatorio de pedidos» para obtener más información.
- Para obtener más información sobre los roles de usuario, consulte la matriz de permisos de roles de miembros del equipo .
- Para cambiar el rol de un miembro del equipo, consulte Administrar los miembros del equipo .
- Para cancelar la suscripción a las notificaciones relacionadas con el seguimiento, puede hacer clic en el enlace "cancelar suscripción" que aparece en un correo electrónico de seguimiento o responder con "UNSUB" a un mensaje de texto de seguimiento.
| Tipo de notificación | Condición para la notificación |
|---|---|
| Nuevos pedidos | Cuando usted personalmente envía un pedido |
| Pedido visto por el proveedor | Cuando un proveedor ve un pedido que usted personalmente envió |
| Pedido confirmado por el proveedor | Cuando un proveedor confirma un pedido que usted personalmente envió |
| Mensaje de chat | Cuando tengas un nuevo mensaje de chat en la aplicación |
| Pagos de facturas | Cuando una factura está lista para ser pagada |
| Alerta de seguimiento de precios | Cuando el precio de un artículo que has estado rastreando ha cambiado. |
| Entrega programada | Cuando el repartidor esté de camino, ¡consulta el enlace de seguimiento de tu pedido! |
| Pedido en camino | Cuando el conductor esté a 10-15 minutos de su ubicación |
| Confirmación de llegada | Cuando el conductor esté en su ubicación |
| Pedido entregado | Cuando el conductor haya descargado el pedido y se haya marchado de su ubicación |
| Tiempo de entrega actualizado | Cuando el conductor está de camino pero se encuentra con algún problema (por ejemplo, tráfico, obras en la carretera, etc.) que va a cambiar la hora de llegada prevista. |
| Problemas de entrega | Cuando el repartidor encuentre algún problema que impida completar la entrega (por ejemplo, si no había nadie en el restaurante para recibir el pedido), se pondrá en contacto con usted para darle más información. |
