Descripción general

ETran es el sistema de procesamiento de pagos en línea de FTNI, mientras que Pay es Cut+Dry la parte de la aplicación relacionada con los pagos. Es posible migrar su servicio FTNI actual a la funcionalidad de Cut Cut+Dry Cut+Dry .

A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes.

Preguntas frecuentes para los distribuidores actuales de FTNI

¿Qué ocurre si ya estoy registrado en el sistema de pago en línea ETran de FTNI?

• Podrá seguir utilizando la aplicación Etran, pero tenga en cuenta la posible superposición de funcionalidades.
• Si continúa utilizando ETran, FTNI le facturará de acuerdo con su contrato con ellos.
• Si utiliza su tarjeta de crédito tanto a través de Etran como Cut+Dry , se le cobrarán las tarifas de funcionalidad de la tarjeta de crédito por ambos servicios.
• Si añades métodos de pago a Etran o Cut+Dry estos solo aparecerán en el sistema al que los añadas; los sistemas no comparten tus métodos de pago.
• Si configura el pago automático del cliente en ETran, esto no será visible en Cut+Dry (y viceversa).

¿Puedo usar la funcionalidad de depósito de cheques móviles de FTNI en Cut+Dry ?

• ¡Esta funcionalidad está en desarrollo! Una vez finalizada, la implementaremos sin coste adicional (aparte de las tarifas de factura existentes).
• Si utiliza el depósito de cheques móvil dentro de ETran, puede seguir utilizando ETran para esto hasta que esté disponible en Cut+Dry .

¿Cómo afecta a mi facturación la transición de ETran a Cut+Dry Pay?

• Si realiza la transición completa a Cut+Dry Pay y deja de usar ETran, toda la facturación de los servicios de pago se realizará a través de Cut+Dry .
• Si continúa utilizando ETran mientras utiliza Cut+Dry Pay, ambas partes le facturarán de acuerdo con cada contrato.