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Gestiona los pedidos en el Centro de Pedidos.

Aprenda a gestionar y organizar los pedidos de forma eficiente utilizando Order Desk.

Nov 10, 2025

Descripción general

El sistema de gestión de pedidos Cut+Dry Order Desk agiliza la gestión de pedidos al convertir los mensajes de voz, correos electrónicos, mensajes de texto y otros formatos de pedidos de los clientes en borradores, listos para su revisión y envío. Usar Order Desk es sencillo; así es como funciona:

  1. Envía los pedidos a tu correo electrónico o número de teléfono asignado, o agrégalos manualmente a Cut+Dry .
  2. Revise el borrador del pedido.
  3. Envíe el pedido.

Siga estos pasos para comenzar a usar Order Desk.


Consulta tu correo electrónico y número de teléfono de Order Desk

1. Seleccione Configuración y luego Pedidos en el menú de navegación.

2. Localice la dirección de correo electrónico en el campo Correo electrónico de Auto Order Desk o el número de teléfono en el campo Teléfono de Auto Order Desk .

Consejo: Cut+Dry te asigna automáticamente esta dirección de correo electrónico y número de teléfono específicamente para que los envíes al Departamento de Pedidos. Este correo electrónico asignado también aparece en la pestaña del Departamento de Pedidos .

3. Reenvíe su dirección de correo electrónico de atención al cliente para pedidos a esta dirección de correo electrónico de reenvío.

Resultado
Cuando recibamos pedidos en este correo electrónico o número de teléfono de reenvío, recibirá borradores de pedidos dentro de la aplicación.

Empieza a recibir pedidos

1. Reenvíe los archivos de correo de voz, correos electrónicos, imágenes, hojas de cálculo o mensajes de texto a su número de teléfono o dirección de correo electrónico asignados.

Consejo : también puedes cargar un pedido manualmente; haz clic aquí para saber cómo.

2. Order Desk creará automáticamente un borrador de pedido para su revisión.

Acceda a sus borradores de pedidos.

1. Seleccione Mesa de pedidos y luego Borrador de pedidos en el menú de navegación.

Consejo: En esta pantalla se mostrarán todos los borradores de pedidos que se han creado pero que aún no han sido enviados por usted o su equipo.

2. Opcionalmente, seleccione un pedido específico utilizando los menús desplegables Cliente o Pedidor .

3. Continúe revisando y envíe un borrador de la orden.

Consejo: Obtén más información sobre cómo revisar tu pedido en este documento de ayuda .

Acceda a todos los pedidos realizados a través del mostrador de pedidos.

1. Desde el menú de navegación, seleccione Mesa de pedidos y luego la pestaña Pedidos enviados.