Comprobar el estado de la invitación de un usuario cliente
Descubre cómo verificar el estado de la cuenta de un cliente invitado con Cut+Dry .
Descripción general
Cuando invitas a un cliente a usar Cut+Dry , le enviamos un correo electrónico y/o un mensaje de texto pidiéndole que se registre contigo.
Una vez enviada la invitación, podrás:
Siga estos pasos para comprobar el estado de la cuenta Cut+Dry de su cliente.
Comprobar el estado de la invitación de un cliente
1. Seleccione Clientes en el menú de navegación.
2. Encuentra y selecciona a tu cliente.
3. Compruebe la columna Estado para ver el estado:
- Invitado: La invitación se envió, pero su cliente aún no se ha registrado en la aplicación Cut+Dry con el correo electrónico/número de teléfono que usted agregó para él.
- Registrado: El cliente ha activado su cuenta Cut+Dry y está conectado con usted, pero no ha realizado ningún pedido.
- Pedido realizado: El cliente está conectado activamente y ha enviado un pedido en la aplicación.
Resultado
Si un cliente aún no se ha registrado, es posible que su información de contacto sea incorrecta. También puedes reenviarle la invitación . ¡Ambas tareas se realizan en la misma pantalla!
Reenviar una invitación de cliente
1. Seleccione Clientes en el menú de navegación.
2. Encuentra y selecciona a tu cliente.
3. En Usuarios , seleccione el icono del lápiz junto al nombre del contacto principal.
4. En la ventana emergente Editar usuario , verifique la dirección de correo electrónico y/o el número de teléfono móvil del cliente.
Consejo: Se requiere una dirección de correo electrónico o un número de teléfono para que el cliente reciba la invitación.
5. Seleccione Reenviar invitación por mensaje de texto o Reenviar invitación por correo electrónico .
