Descripción general

La aplicación Cut+Dry te ofrece control sobre el comportamiento de pedidos de toda tu base de clientes, al tiempo que permite realizar ajustes específicos para cada cliente.

Siga estos pasos para configurar los valores predeterminados de los ajustes de pedidos de sus clientes.

Cambiar la configuración predeterminada del orden global

1. Seleccione Configuración y, a continuación, Pedidos en el menú de navegación.
   
2. Edite los campos según lo desee.

   Consejo: Si un campo de esta página no es editable, es probable que esté codificado de forma fija desde su integración con el sistema ERP y no se pueda modificar manualmente.

3. Seleccione Guardar cambios .
   
4. Considere revisar las cuentas de sus clientes para modificar la configuración individual cuando sea necesario.

Revisar la configuración de pedidos disponible

Pedido mínimo ($)

Consulta el valor mínimo de pedido para todos los clientes.

Hora límite

Establecer la hora límite estándar para realizar pedidos a todos los clientes.

Días de entrega

Añade o elimina los días de funcionamiento de tu empresa.

Recordatorios de pedidos

Activa o desactiva los recordatorios de pedidos por correo electrónico o SMS según tus parámetros de configuración personalizados. Para obtener más información, consulta Configurar notificaciones de recordatorio de pedidos .

Anular restricciones

Seleccione las casillas de verificación para establecer restricciones globales sobre el comportamiento de compra de sus clientes.

Correo electrónico del departamento de pedidos o correo electrónico general

Introduce una dirección de correo electrónico que la aplicación utilizará como remitente cuando se envíen correos electrónicos a los clientes desde tu empresa.

Correo electrónico y teléfono del servicio de pedidos automáticos (solo visualización)

Compruebe el correo electrónico y/o el teléfono de reenvío que se utilizarán cuando esté habilitada la Mesa de Pedidos; los correos electrónicos y los mensajes de voz reenviados a estos se convertirán automáticamente en borradores de pedidos.

Vacaciones

Añada días festivos a toda la empresa para evitar que los clientes soliciten entregas en días en que su negocio esté cerrado.

Alertas de discrepancia en los pedidos

Active las notificaciones por correo electrónico para sus vendedores cuando la cantidad de un pedido difiera de la cantidad asignada o confirmada (también conocidas como "faltantes reportados").

Conservar el pedido del artículo del carrito

Activa esta opción para que los artículos del carrito del cliente se muestren en el orden en que se añadieron. Si la desactivas, los artículos del carrito se ordenarán por categoría.