Gestionar alertas de pedidos
Descubre cómo controlar quién recibe copias de los correos electrónicos de confirmación de pedidos.
Descripción general
Mantenga informados a los miembros relevantes del equipo de operaciones gestionando quién recibe copias de los correos electrónicos de confirmación de pedidos. Puede agregar o editar los destinatarios en copia (CC) para diversas notificaciones de pedidos, incluidas las confirmaciones de nuevos pedidos, las notificaciones de pedidos vistos y las confirmaciones de proveedores.
El sistema de alertas de CC está totalmente sincronizado entre el portal del distribuidor y el portal del cliente. Cuando usted o su cliente actualizan la configuración de CC, los cambios se reflejan automáticamente en ambos sistemas, lo que garantiza la coherencia y evita conflictos.
Siga estos pasos para gestionar las alertas de CC de pedidos.
Configurar alertas de pedidos cc
1. En la pestaña Cliente , seleccione un cliente.
2. Navegue a la sección Alertas por correo electrónico de CC del pedido en el perfil del cliente.
3. Haz clic en el icono de edición morado .
4. Agregue las direcciones de correo electrónico de aquellos a quienes se debe copiar en los correos electrónicos.
Consejo: separa varias direcciones de correo electrónico con una coma.
5. Seleccione qué alertas deben recibir.
6. Haga clic en Guardar.
Resultado
Cuando se realiza un nuevo pedido, se enviará una confirmación por correo electrónico al usuario que realizó el pedido y a las direcciones de correo electrónico indicadas en la configuración.
